Вопросы

• Я зарегистрировался, но не могу зайти в личный кабинет/ ввожу пароль правильно, а сайт мне выдает "вы ввели неправильный пароль".
• Компания пропала из Личного кабинета.
• Не могу добавить сайт в карточку компании.
• Моя компания уже есть на сайте, но ее нет в моем личном кабинете. Как отредактировать информацию?
• Я оплатил объявление и не могу найти его на сайте.
• Не могу добавить /оплатить объявление.
• Хочу, чтобы моя компания была первой и выделялась цветом.
• У меня есть предложение, как улучшить работу ТК96.ru/ я знаю, чего не хватает ТК96.ru.

Ответы

Я зарегистрировался, но не могу зайти в личный кабинет/ ввожу пароль правильно, а сайт мне выдает "вы ввели неправильный пароль".

После регистрации на ТК96.ru вам на почту должно прийти письмо со ссылкой, перейдя по которой вы активируете ваш аккаунт. Возможно, вы не перешли по ссылке, и ваш аккаунт не активировался. Если вы считаете, что письмо не пришло, проверьте папку "Спам", к сожалению, это письмо иногда попадает туда.

Компания пропала из Личного кабинета.

Мы могли её удалить, так как она не соответствовала правилам добавления компании на ТК96.ru.

Напоминаем простые правила:

1. Название должно содержать организационно-правовую форму (ИП, ООО, ЗАО и др.) или название под которым вы осуществляете свою деятельность (оно может не совпадать с вашим ИП, ООО и т.д.). Компании с названием "Аренда компрессора", "Автомойка", "Сдам в аренду деу нексию" и подобными будут удалены. А также в названии не должно быть кавычек, пробелов перед названием и других лишних символов. 
2. В карточке не должно содержаться информации, не соответствующей разделу сайта. 

Не могу добавить сайт в карточку компании.

Вы вставляете нерабочую ссылку для сайта или русскоязычное название сайта.

Например, сайт с названием арендаспецтехники.рф – на ТК96 не добавить.

Моя компания уже есть на сайте, но ее нет в моем личном кабинете. Как отредактировать информацию?

Вы можете присоединить компанию к своему личному кабинету, воспользовавшись кнопкой "Это моя компания".

Я оплатил объявление и не могу найти его на сайте.

Объявление появляется не сразу, нужно подождать 10-15 минут. Если спустя это время объявление не появилось – пишите на почту 911@tk96.ru.

Не могу добавить /оплатить объявление.

Напишите письмо с описанием проблемы и скриншотом ошибки на почту 911@tk96.ru.

Хочу, чтобы моя компания была первой и выделялась цветом.

Расценки на платные форматы размещения вы можете посмотреть в разделе "Реклама на портале".

У меня есть предложение, как улучшить работу ТК96.ru/ я знаю, чего не хватает ТК96.ru.

Любое предложение вы можете отправить на почту sale@tk96.ru, и мы его рассмотрим.